Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 6. května 2026

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti se službami značky Čerstvý Talíř je:

Fitness Foodie s.r.o. (značka: Čerstvý Talíř)
IČO: 09769625
DIČ: CZ09769625
Adresa: Nad Vršovskou horou 88/4, 101 00 Praha 10, Česká republika
Kontakt: info@fitmeal.cz, tel. +420 771 191 800

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Při objednávce jídel, registraci účtu, komunikaci s podporou nebo návštěvě webu můžeme zpracovávat zejména tyto kategorie údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození (pokud je uvedeno).
• Kontaktní údaje: e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa.
• Údaje o účtu: přihlašovací jméno, heslo uložené v šifrované podobě, historie objednávek.
• Transakční údaje: objednaná jídla, ceny, stav platby a doručení; platební údaje zpracovává platební operátor.
• Technické údaje: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, operační systém, navštívené stránky a doba návštěvy.
• Stravovací preference: alergie, intolerance, dietní cíle nebo poznámky k objednávce poskytnuté dobrovolně pro přizpůsobení menu.

Proč údaje potřebujeme

Osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:

• Plnění smlouvy: přijetí a vyřízení objednávky, příprava a doručení jídel, správa účtu a zákaznická podpora.
• Komunikace: potvrzení objednávky, informace o doručení, odpovědi na dotazy a — s vaším souhlasem — novinky o menu a nabídce Čerstvého Talíře.
• Zlepšování služby: analýza používání webu, optimalizace objednávkového procesu a vývoj nových jídel a balíčků.
• Právní povinnosti: vedení účetnictví, daňové doklady a plnění požadavků orgánů veřejné moci.

Předávání informací

Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich marketing. Předáváme je pouze v nezbytném rozsahu:

• Poskytovatelům služeb: dopravcům, platebním branám, hostingu, analytice a dalším subjektům, kteří nám pomáhají provozovat službu, vždy s povinností mlčenlivosti.
• Orgánům veřejné moci: pokud to vyžaduje zákon nebo soudní rozhodnutí.
• Obchodním partnerům: výhradně na základě vašeho předchozího výslovného souhlasu.

Uchovávání údajů

Údaje uchováváme po dobu nutnou pro naplnění účelu zpracování a v souladu se zákonnými archivačními lhůtami. Rozhodují zejména:

• trvání smluvního vztahu a záruční doby;
• povinnosti uchovávat účetní a daňové doklady;
• probíhající nebo možné právní nároky.

Po uplynutí nezbytné doby údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

Předávání mimo EU

Pokud bude nutné předat údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme odpovídající ochranu podle GDPR, například prostřednictvím:

• standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí;
• rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany;
• závazných podnikových pravidel příjemce.

Vaše práva

Podle GDPR máte zejména tato práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání údajů, pokud pro jejich zpracování již není právní důvod.
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování, včetně přímého marketingu.
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů, které jste nám poskytli, jinému správci ve strukturovaném formátu.
• Právo podat stížnost: můžete se obrátit na dozorový úřad, pokud se domníváte, že zpracování porušuje předpisy.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte prostřednictvím údajů uvedených v sekci Správce údajů.

Cookies

Web Čerstvého Talíře používá cookies k zajištění funkčnosti a analýze návštěvnosti. Podrobnosti najdete v dokumentu Zásady cookies.